Conditions générales de vente

Article 1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Maison Lacée, édité par Naomi Nguyen EI, SIRET 929 161 255 00039, 7 avenue Henri Barbusse, 74100 Annemasse, France. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photos sont non contractuelles : de légères variations de teinte peuvent exister selon l'écran utilisé.

Article 3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. La livraison est offerte. Maison Lacée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 4. Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est alors envoyé. Maison Lacée se réserve le droit d'annuler une commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité d'un article ; vous êtes alors intégralement remboursée.

Article 5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande (carte bancaire, PayPal…). Les transactions sont sécurisées par nos prestataires de paiement. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Maison Lacée.

Article 6. Livraison
Les zones et délais de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard important, contactez-nous.

Article 7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou non conforme.

Article 8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, écrivez-nous à contact@99laceclub.com.

Article 9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Leur utilisation est décrite dans notre politique de confidentialité.

Article 10. Service client et litiges
Pour toute question ou réclamation, écrivez-nous à contact@99laceclub.com : nous nous engageons à rechercher une solution amiable. Les présentes CGV sont soumises au droit français.